特定商取引法に基づく表記

販売事業者名　

株式会社Queencard

運営統括責任者

大平ひかる

所在地　

〒150-0043

東京都渋谷区道玄坂１丁目１０番８号渋谷道玄坂東急ビル２Ｆ－Ｃ

連絡先

電話番号：050-1793-5489

Eメール：hello@heira.jp

※お問い合わせはメールにて承ります。お電話には対応いたしかねます。

サポート時間：平日10:00〜18:00

定休日：土日祝

販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）といたします。

配送手数料

全国一律1,000円(沖縄・北海道・離島を除く) 　

※沖縄・北海道は3,000円

※10,000円以上のご購入で送料無料

追加料金 

なし

商品配達期間

商品注文確定後、原則14営業日以内に発送いたします。

※天候などによる交通状況や、運送上の混雑時期には商品のご到着が遅れる場合がございます。

 

予約商品について

入荷後の発送となりますため、商品ページにて予定発送日を記載しております。商品生産の都合上、予定発送日が前後する場合がございますので予めご了承くださいませ。

決済方法

・クレジットカード決済

・Paypal

・コンビニ決済

・Paydyあと払い

・PayPay

・楽天ペイ

・Apple Pay

・Google Pay

・銀行振込

支払時期

注文確定時

返品・交換

お客様都合によるご注文のキャンセル、商品の返品・交換、数量変更は一切お受けしておりません。ただし、商品が不良品の場合や注文商品と異なる商品が届いた場合、商品到着後7日以内 (商品到着日を含みます) にメールにてご連絡ください。交換または返金いたします。この場合の返送にかかる送料は当店負担とします。

※不良品でも返品・交換お受けできない場合

・お届けから7日以上経過した商品

・お客様がご使用・汚損・破損された商品

なお、配送された商品につきましてはお客様の責任により、必ずお引取りされるようお願いいたします。商品が配送されたにもかかわらず、お客様の都合で商品を受け取られず、商品が当店に返送された場合には、返送された時点でお客様のご注文はキャンセルされたものとします。その場合、お客様の都合によるキャンセルのため、配送料（返送のための配送料も含みます。）、梱包資材代、出庫手数料、その他当店が被った損害及び費用については、お客様のご負担とし、当店から請求させていただきます。返金の際には上記損害及び費用を控除した残金を返金させていただきます。

 

【ご注意事項】

・パソコン、携帯、タブレット等での写真表示の特性上、商品写真と実際の商品の色目、色調等が多少異なって見える場合がありますが、予めご了承ください。イメージが違う等の理由では返品はお受けできませんので、ご注意ください。

・クーリングオフに関しまして当店のインターネット通販は、お客様からアクセスをいただく通信販売になり、クーリングオフ制度は適用されません。何卒ご了承くださいませ。